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外呼系统在使用时可以将所有的客户号码归属在公司的本地归属地,并且当客户拨打时系统会自动转接到公司的本地归属地,这种方式具有非常好的防封效果,而且在客户拨打过程中还可以进行录音。这种方式也有一些缺陷,它需要一家提供该服务的服务商才能使用,所以为了保障通话质量,建议大家还是选择一个靠谱的服务商比较好。
回拨线路又称回拨系统,回拨电话,双向回拨线路等,
回呼的字面意思就是电话回过来呼叫的意思,表现方式是打电话的时候,会接到一个来电,待机主接听后,才会发起被叫的呼叫。
回拨线路能力平台都是由三大运营商提供,并要求完整的报备手续和要求,针对不同的行业开启了不同的回呼系能力平台,比如有的平台可能只能做地产,有的只能做教育等。
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