关键词 |
怒江呼叫中心,云南呼叫中心,全新呼叫中心,云南大型呼叫中心 |
面向地区 |
这里的智能引导，指的是IVR语音导航。语音导航可以帮助企业客户进行自主服务，包括咨询，充值，查询等等。客户可以通过IVR语音导航快速完成服务，不需要等待，快速便捷，使服务更加贴合访客需求。
私有云方案是在企业内部搭建服务器来建立呼叫中心系统。这种模式的主要成本是有硬件成本（购买服务器费用）、软件成本（购买呼叫系统费用）、座席费用、实施费用及后期维护费用。
软件成本：一般来说，软件采购成本从30万到50万不等。这与软件的开发质量和制造商的定价策略有关。
座席费：私有云的坐席费与公有云不同，私有云是一次性买断费，一般为2000元/个，如果采购规模增加，可能会有些折扣。
