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云南客服外包,迪庆经营客服外包,玉溪大型客服外包,曲靖客服外包 |
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保障
细致的售前咨询,可为您提供录音样本试听,并且可安排测试,服务不满意可随时调整,用效果说话,后给出一份满意的表单
服务时间灵活
根据业务需求,灵活排班,动态调整上岗人数,大化降低用人成本,高峰期可以增员低峰期则可减少电话客服人数
什么是电话销售外包?
电话销售外包,指的是企业将电话销售业务外包给其他公司来做,以降低成本,同时提高服务质量。
电销作为企业商家宣传推广的重要渠道,不管是在初期建设还是上线运营上都需要面临一些难题,如前期系统建设成本高、人力成本高、工作效率低等问题,后期也要面临人员流失、管理等难题。
成本低
现在市场上客服的工资一直居高不下。比如现在一个一线城市的客服工资就在5000多左右,二三线城市的客服工资也在3000多左右。而且企业还要给客服提供住宿和福利,场地和设备也要企业来准备,这样就增加了企业很多的成本。还不如跟外包公司合作呢?外包公司会提供固定的办公场地和设备,客服的福利和住宿也不用店主准备。客服都是采用低底薪加提成的服务方式,客服只有卖出去商品才可以拿到提成哦。这样不仅能调动客服的积极性,还能增加企业的业绩。
电话客服外包的出现打破了很多企业不断招聘、培训的死循环。不仅帮企业节省了这方面的精力,还降低了顾客流失率,节省成本,降低企业风险。因为电话客服外包的这些优势的存在,才会发展的越来越迅速,才能在激烈的市场竞争中生存下来。
云南黑莓科技有限公司主要致力于企业客户的信息化建设,主要三方面业务,一是呼叫管理系统,二是全国各城市的回访语音线路,三是电话号码认证