关键词 |
保山智能客服外包,客服外包回访外包,云南客服外包,云南销售客服外包 |
面向地区 |
我们围绕呼叫中心外包为核心业务，提供客服外包，话务员外包，售后客服外包，热线客服外包，电话销售外包，会议邀约外包，满意度调研外包，展会邀约外包，电商客服外包等服务外包业务。
电销作为企业商家宣传推广的重要渠道，不管是在初期建设还是上线运营上都需要面临一些难题，如前期系统建设成本高、人力成本高、工作效率低等问题，后期也要面临人员流失、管理等难题。
成本低
现在市场上客服的工资一直居高不下。比如现在一个一线城市的客服工资就在5000多左右，二三线城市的客服工资也在3000多左右。而且企业还要给客服提供住宿和福利，场地和设备也要企业来准备，这样就增加了企业很多的成本。还不如跟外包公司合作呢?外包公司会提供固定的办公场地和设备，客服的福利和住宿也不用店主准备。客服都是采用低底薪加提成的服务方式，客服只有卖出去商品才可以拿到提成哦。这样不仅能调动客服的积极性，还能增加企业的业绩。
电话客服外包的出现打破了很多企业不断招聘、培训的死循环。不仅帮企业节省了这方面的精力，还降低了顾客流失率，节省成本，降低企业风险。因为电话客服外包的这些优势的存在，才会发展的越来越迅速，才能在激烈的市场竞争中生存下来。
时代在不断变化，不可能一套话术走遍天下，外包公司有的培训体系，定期或者不定对客服人员进行培训，帮助电话客服人员不断提升自己的能力。
企业和电话客服外包公司都遍布世界的每个角落，但谁也不能企业所在的地方就一定有适合自己的外包公司，因此难免会存在异地合作的时候，因为距离远，沟通、客服的培训问题。不过，一些的外包公司对此还是有解决办法的。
