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回拨线路又称回拨系统，回拨电话，双向回拨线路等，
回呼的字面意思就是电话回过来呼叫的意思，表现方式是打电话的时候，会接到一个来电，待机主接听后，才会发起被叫的呼叫。
回拨线路能力平台都是由三大运营商提供，并要求完整的报备手续和要求，针对不同的行业开启了不同的回呼系能力平台，比如有的平台可能只能做地产，有的只能做教育等。
呼叫实时监控客户情况及接通数据，并实时反馈业务；
根据当天呼叫数量，提供富裕的线路并发储备；
拨打自动化+人工后台巡检监控；
系统支持自动时段呼叫（含节假日）；
一直致力于打破传统营销模式
努力实现人机协同、智能路由
为企业拓客赋能
什么是外呼回拨系统
进行外呼时，我们系统会向你回拨电话，这个时候就是把你的“主叫”的动作变成“被叫”，同时系统向你要呼叫的客户拨打电话，串联起双方的对话。这样一来双方就都是“被叫”的状态，在这里我们的系统就相当于双方沟通的桥梁，主叫这一步由我们来承担，你再也无需担心因为主叫呼出电话过多而被限制打电话
云南黑莓科技有限公司主要致力于企业客户的信息化建设，主要三方面业务，一是呼叫管理系统，二是全国各城市的回访语音线路，三是电话号码认证
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