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我们围绕呼叫中心外包为核心业务，提供客服外包，话务员外包，售后客服外包，热线客服外包，电话销售外包，会议邀约外包，满意度调研外包，展会邀约外包，电商客服外包等服务外包业务。
电销作为企业商家宣传推广的重要渠道，不管是在初期建设还是上线运营上都需要面临一些难题，如前期系统建设成本高、人力成本高、工作效率低等问题，后期也要面临人员流失、管理等难题。
客服的度更高，服务意识更强
企业招聘的客服，很多人都是从来没有做过的。需要店主培训各种知识和销售技巧。面对顾客反应迟钝，服务意识也比较低。很容易流失到手的客户资源。外包公司的客服呢?都具有多年的相关经验，实战经验丰富，对行业规则也是了如指掌，有很高的服务意识，随时都可以上岗。而且在跟客户聊天和沟通的时候，可以耐心的听取客户的心里想法，及时了解顾客的需求。
外包公司要想长期在市场中占有一定比重，就一定要自己的客服服务质量，为了能监督客服人员，外包公司一般都有一套的系统，通过系统可以了解到客服人员的响应时间、和顾客交谈的内容。除了的系统，外包公司还会阻止质检人员(一般是组长、经理等领导担任)定期检查客服人员的工作情况，有问题也好及时作出改正。
时代在不断变化，不可能一套话术走遍天下，外包公司有的培训体系，定期或者不定对客服人员进行培训，帮助电话客服人员不断提升自己的能力。
企业和电话客服外包公司都遍布世界的每个角落，但谁也不能企业所在的地方就一定有适合自己的外包公司，因此难免会存在异地合作的时候，因为距离远，沟通、客服的培训问题。不过，一些的外包公司对此还是有解决办法的。
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